AeroWhale Logistics fornisce una piattaforma B2B per la gestione logistica di carichi eccezionali, inclusi componenti aerospaziali, turbine eoliche e macchinari industriali pesanti. I servizi comprendono il coordinamento di trasporti aerei e marittimi per progetti internazionali. Non ci occupiamo di trasporto diretto, ma di gestione e ottimizzazione dei processi logistici.

L'utente si impegna a fornire informazioni accurate e complete sui carichi, incluse dimensioni, peso, natura della merce e requisiti speciali. È responsabile di ottenere tutte le autorizzazioni, licenze e documenti doganali necessari. L'uso della piattaforma per scopi illegali o non autorizzati è vietato.

La nostra responsabilità è limitata alla corretta esecuzione dei servizi di coordinamento descritti. Non siamo responsabili per ritardi, danni o perdite causati da fattori di forza maggiore, azioni di terze parti (vettori, dogane) o informazioni errate fornite dall'utente. La responsabilità massima è limitata all'importo dei servizi pagati per l'operazione specifica.

I prezzi sono indicati in preventivo e soggetti a conferma in base alle specifiche finali del carico. Il pagamento è dovuto secondo i termini indicati in fattura. Eventuali rimborsi sono valutati caso per caso e soggetti a una quota di penale amministrativa, come dettagliato nella politica di cancellazione.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'accesso alla piattaforma in caso di violazione dei presenti termini, mancato pagamento o attività fraudolente. L'utente può recedere dal servizio secondo le condizioni contrattuali, previa comunicazione scritta.

Questi termini possono essere aggiornati periodicamente. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina. Per domande legali o dispute, contattare il nostro responsabile legale all'indirizzo info@aerowhale.com o via posta a Incrocio Martino 909.